Komitmen Privasi Kami kepada Anda
Enam prinsip utama yang membimbing cara 95asia mengendalikan data peribadi anda
Ringkasan: 95asia komited untuk melindungi privasi anda. Kami mengumpul data peribadi hanya untuk tujuan yang sah, tidak menjualnya kepada pihak lain, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat anda sendiri.
Selamat datang ke Dasar Privasi 95asia. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami — bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
95asia adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, poker, jackpot dan perlawanan langsung kepada pemain Malaysia yang layak. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses data peribadi tertentu untuk memastikan platform beroperasi dengan selamat, cekap dan dalam pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul tentang anda melalui laman web 95asia, termasuk semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, semasa sebarang transaksi kewangan menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks atau FPX, dan semasa sebarang interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Dengan menggunakan platform 95asia, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian 12 dokumen ini.
95asia mengumpul dua kategori utama data — maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
- Data penggunaan platform: Permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, sejarah transaksi, masa log masuk dan log keluar, tempoh sesi.
- Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi penyemak imbas, resolusi skrin.
- Data lokasi kasar: Berdasarkan alamat IP — hanya untuk tujuan pengesahan geografi dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjejak lokasi GPS tepat anda.
- Data kuki: Maklumat pilihan, sesi log masuk dan data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Lihat Bahagian 6 untuk maklumat lanjut.
Untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, 95asia mungkin meminta dokumen tambahan seperti salinan kad pengenalan atau bil utiliti bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu. Maklumat ini disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan.
Data yang dikumpul oleh 95asia digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan ini sahaja:
95asia tidak menggunakan data anda untuk membuat profil psikologi, menjual kandungan tersasar kepada anda melalui pihak ketiga, atau untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform hiburan dalam talian.
95asia tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi terhad yang diterangkan di bawah:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan — termasuk penyedia dompet digital seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost dan ShopeePay, serta sistem FPX untuk bank seperti Maybank2u dan CIMB Clicks — semata-mata untuk tujuan memproses transaksi kewangan anda.
- Penyedia Perisian Permainan: Data teknikal terhad yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan baik mungkin dikongsi dengan penyedia perisian permainan yang berdaftar. Penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: 95asia akan mendedahkan maklumat peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa Malaysia yang berwajib. Ini termasuk siasatan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi teknikal platform — seperti perkhidmatan pelayan awan dan pemantauan keselamatan — mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam menjalankan fungsi mereka. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jaminan Kami: Dalam semua kes di atas, data dikongsi hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tertentu tersebut. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran bebas atau tujuan lain di luar skop perjanjian dengan 95asia.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama di 95asia. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda tidak dapat diakses, diubah atau didedahkan tanpa kebenaran:
- Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 95asia disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit — menjadikan data yang dihantar tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak perantara.
- Penyulitan Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengesahan — disulitkan menggunakan penyulitan AES-256.
- Pengesahan Dua Langkah (2FA): Kami menawarkan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun. Apabila didayakan, setiap cubaan log masuk memerlukan pengesahan tambahan melalui kod yang dihantar ke telefon bimbit anda.
- Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
- Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkod untuk tujuan audit.
- Pengujian Keselamatan Berkala: 95asia menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan membaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Walaupun demikian, penting untuk difahami bahawa tiada sistem keselamatan yang seratus peratus tidak boleh ditembus. Dalam peristiwa yang tidak dijangka berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 95asia berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil langkah pemulihan yang sesuai.
Anda juga mempunyai peranan dalam melindungi akaun anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mendayakan 2FA, dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan 95asia dengan segera.
95asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Memahami apa itu kuki dan bagaimana ia digunakan membantu anda membuat pilihan yang lebih bermaklumat tentang privasi anda.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
- Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk mengekal sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
- Kuki Prestasi & Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman yang paling sering dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform semata-mata.
- Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, pilihan sukan kegemaran dan maklumat sesi untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa lawatan seterusnya.
Anda boleh menguruskan atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman menggunakan platform 95asia.
Sebagai ahli 95asia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan mematuhi setiap permintaan yang sah dalam tempoh yang ditetapkan:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di support@95asia.site dengan menyatakan hak yang anda ingin gunakan dan maklumat yang berkaitan. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
95asia menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi akaun anda kekal aktif. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dinyahkenal peribadi dengan selamat.
- Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua data yang berkaitan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
- Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
- Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
- Data Penggunaan & Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform, kemudian dipadamkan atau dinyahkenal peribadi.
- Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadamkan atau dinyahkenal peribadi dalam masa 90 hari.
Dalam sesetengah kes, 95asia mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data tertentu walaupun selepas anda meminta pemaduhannya. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan anda tentang sebab data tersebut perlu dikekalkan dan tempoh simpanan yang diperlukan.
Platform 95asia mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mereka.
Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya apabila ia melibatkan perkongsian maklumat peribadi anda. 95asia tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga dan tidak menerima sebarang tanggungjawab untuk laman-laman tersebut.
Platform 95asia adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Semua proses pendaftaran di 95asia memerlukan pengesahan umur. Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan data peribadi tersebut akan dipadamkan dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda yang bawah umur telah mendaftar di 95asia, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel di support@95asia.site. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menangani perkara tersebut.
95asia mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau berdasarkan maklum balas pengguna. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.
Untuk perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data anda — kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk membaca dan memahami perubahan tersebut, dan membuat keputusan tentang sama ada anda ingin teruskan menggunakan platform 95asia.
Penggunaan berterusan platform 95asia selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 95asia mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan hak privasi (akses, pembetulan, pemadaman dan sebagainya), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang anda buat dan berikan maklumat akaun yang mencukupi supaya kami dapat mengenal pasti anda dengan betul. Ini bukan untuk membebankan anda, tetapi untuk memastikan kami tidak mendedahkan maklumat peribadi seseorang kepada pihak yang salah.
Kenapa Privasi Anda Penting kepada 95asia
Dalam industri hiburan dalam talian, kepercayaan adalah mata wang yang paling berharga. Pemain yang mempercayai bahawa data mereka selamat dan dikendalikan dengan integriti akan berasa lebih selesa menggunakan platform — dan itulah asas hubungan jangka panjang yang kami ingin bina dengan setiap ahli 95asia. Privasi bukan sekadar kotak yang perlu ditanda dalam senarai semak pematuhan — ia adalah sebahagian daripada identiti 95asia sebagai platform yang benar-benar mengutamakan kepentingan pemain.
Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar di 95asia, anda mempercayakan kami dengan maklumat yang sensitif — nama, maklumat kewangan, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan DuitNow, dan rekod aktiviti permainan anda. Kepercayaan ini bukan sesuatu yang kami anggap ringan. Setiap keputusan teknikal dan dasar yang kami buat berkaitan pengendalian data sentiasa mengembalikan soalan yang sama: adakah ini melindungi atau mendedahkan pengguna kami?
Salah satu perkara yang paling kami tekankan kepada pasukan 95asia adalah prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan. Ini bermakna kami tidak meminta maklumat peribadi yang tidak relevan semata-mata kerana "mungkin berguna suatu hari nanti". Jika kami tidak memerlukan sesuatu maklumat untuk menjalankan perkhidmatan dengan baik, kami tidak mengumpulnya.
Dari sudut teknikal, 95asia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda kekal selamat. Ini termasuk penyulitan peringkat ketenteraan (SSL 256-bit), sistem pengesanan pencerobohan masa nyata, pengujian keselamatan berkala dan pematuhan kepada amalan terbaik industri. Kami juga memastikan bahawa semua rakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data kami — seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan — mematuhi piawaian keselamatan yang tidak kurang ketatnya.
Aspek lain yang kami ambil berat adalah ketelusan. Dasar Privasi ini ditulis untuk dibaca dan difahami oleh pemain biasa, bukan hanya oleh peguam. Apabila anda faham dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda, anda dapat membuat keputusan yang lebih bermaklumat tentang penggunaan platform. Ini adalah rasa hormat asas yang anda layak dapat — dan 95asia komited untuk memberikannya.
Perlu diingat bahawa keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. 95asia melakukan bahagian kami dari segi infrastruktur dan dasar — tetapi anda juga memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mendayakan pengesahan dua langkah, dan tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa. Bersama-sama, kita boleh memastikan akaun anda dan data peribadi anda sentiasa terlindungi sepenuhnya di platform 95asia.
Data Anda, Hak Anda
Sebagai ahli 95asia, anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Kami di sini untuk menghormati dan memudahkan hak-hak tersebut.
Halaman Berkaitan yang Perlu Anda Baca
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka tadbir urus maklumat 95asia. Baca juga dokumen berkaitan berikut untuk pemahaman yang menyeluruh.
Soalan Lazim — Dasar Privasi 95asia
Soalan biasa yang ditanya pemain tentang privasi dan keselamatan data di 95asia
Privasi Terjamin — Sertai 95asia dengan Yakin!
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, tidak dijual kepada sesiapa, dan anda mempunyai kawalan penuh ke atasnya. Daftar percuma dalam 2 minit dan nikmati platform pertaruhan terpercaya Malaysia bersama 95asia.